نعلم أن شاشات اللمس تُعدّ من الأجهزة المتطورة نسبيًا، وهي شائعة الاستخدام. وعندما تكون هذه الشاشات متاحة للعامة، يزداد استخدامها بشكل كبير. أحيانًا، قد يؤدي هذا الاستخدام المتكرر إلى أعطال في الشاشة تجعلها غير قابلة للاستخدام. فكيف نحلّ هذه الأعطال الشائعة؟ سنتناول اليوم الأعطال الشائعة وحلولها لمختلف أنواع شاشات اللمس.
عادةً ما تكون أفضل طريقة لحل أعطال شاشة اللمس هي تحديد أسباب العطل أولاً قبل محاولة حل المشكلة. على سبيل المثال، يمكنك التحقق من توفر الطاقة لبطاقة التحكم، ومن سلامة إعدادات شاشة اللمس، ومن تثبيت برنامج تشغيل ويندوز بشكل صحيح، ومن توصيل كابل التسلسل بشكل سليم، وما إلى ذلك.
العطل 1: لا يوجد استجابة على شاشة اللمس
الظاهرة: في بعض الأحيان، ترفض شاشة اللمس السلسة العمل لأنها لا تستجيب عند لمس أي جزء منها.
التحليل والحل: أولًا، يجب فحص وصلة الأسلاك للتأكد من عدم وجود أي ارتخاء، ثم فحص منفذ التسلسل ورقم المقاطعة للتأكد من عدم وجود تعارض. لتجنب التعارض، يجب ضبط الموارد بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك، يجب فحص سطح شاشة اللمس للتأكد من عدم وجود تشققات. في حال وجود أي تشققات، يجب استبدالها. بالطبع، يجب الحفاظ على نظافة شاشة اللمس دائمًا، واستخدام قطعة قماش ناعمة لتنظيفها بانتظام لتجنب تراكم الغبار على سطحها. في الظروف العادية، يكون ضوء المؤشر على صندوق التحكم أخضر اللون ويومض إذا كان يعمل بشكل صحيح. إذا كانت جميع المشاكل المذكورة أعلاه طبيعية بعد الفحص، يمكنك استبدال شاشة اللمس أو صندوق التحكم أو الجهاز المضيف لتأكيد الأعطال. باستخدام طريقة الاستبدال، يمكنك تحديد عطل شاشة اللمس وحله نهائيًا.
العطل الثاني: وقت استجابة طويل جدًا على شاشة اللمس
الظاهرة: عند استخدام إصبعك للمس شاشة العرض، يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للاستجابة.
التحليل والحل: إذا كان زمن استجابة شاشة اللمس طويلاً جدًا، فقد يكون السبب وجود قطرات ماء صغيرة عليها أو انخفاض جودة الجهاز. في حال وجود قطرات ماء، يمكنك مسحها بقطعة قماش ناعمة وجافة. أما إذا كانت جودة الجهاز منخفضة جدًا، فالحل الأمثل هو استبداله بآخر جديد.
الخطأ 3: لا يوجد استجابة لشاشة اللمس المحلية
الظاهرة: عند استخدام إصبعك للمس شاشة العرض الملساء، لا تستجيب الشاشة المحلية.
التحليل والحل: قد يكون السبب هو تغطية جزئية لشرائط انعكاس شاشة اللمس. في هذه الحالة، يمكنك تنظيفها برفق باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة. أما إذا كانت شرائط انعكاس شاشة اللمس مخدوشة بشدة، فيجب استبدالها بأخرى جديدة لأنها غير قابلة للإصلاح.
